生日花送到公司：前台、到付與公開收花安排

將生日花送到公司前，先確定公司是否接受私人速遞，以及收花人是否願意在同事面前收花。驚喜不應建立在前台一定代收的假設上。

確認前台規則

詢問私人包裹、送達樓層、代收人和聯絡方法；保安嚴格的辦公室可能只容許大堂交收。

處理速遞到付

運費由收件方支付可能令驚喜曝光。查詢時先向店方說明情況，確認可行安排。

下班前考慮攜帶

了解花束尺寸及對方回家交通；如果之後有飯局，先找乾爽位置暫放。

查詢前準備這份清單

• 公司完整地址及樓層
• 前台或代收人規則
• 收件電話
• 下班後攜帶方法

由合適的款式開始比較

先按收花人喜歡的色系查看實際產品，再逐款確認高度、闊度、花材及包裝。產品相片可幫助比較配色，但光線和螢幕會造成色差，也不能單憑照片判斷重量。

如收到花束時發現損壞或送錯款，請在 24 小時內聯絡店方並保留照片。退貨或退款按實際情況有限度處理；獲批准退貨的運費由客人承擔。