網上訂永生花・送花指南
香港網上訂永生花流程：由揀款到付款
拆解選款、WhatsApp 確認、付款及交收的完整次序。
網上訂永生花的重點，是在付款前把款式、日期、交收和費用一次確認。先整理資料再聯絡店方，比逐句來回查問更快。
第一步：揀兩至三款
先按顏色和場合縮小範圍，再查看產品頁。保留後備款，遇到花材供應變動時較容易調整。
第二步：一次提供資料
提供款式、日期、數量及交收方式，並詢問尺寸、花材和可安排日期，避免只問「有冇貨」。
第三步：確認才付款
WhatsApp 查詢不等於下單。收到店方確認款式及金額後，才按已確認方式付款並保存紀錄。
查詢前準備這份清單
- 第一選擇及後備款
- 收花日期
- 數量
- 自取或速遞
由合適的款式開始比較
先按收花人喜歡的色系查看實際產品，再逐款確認高度、闊度、花材及包裝。產品相片可幫助比較配色，但光線和螢幕會造成色差，也不能單憑照片判斷重量。
如收到花束時發現損壞或送錯款，請在 24 小時內聯絡店方並保留照片。退貨或退款按實際情況有限度處理；獲批准退貨的運費由客人承擔。
網上訂花先分標準款與訂製款
標準花束每束 HK$398，先選具體款式再確認花材、尺寸、製作及交收日期。卡通 PE 花禮另行報價，需提供款式編號或參考圖，不能沿用標準花束價格。付款前逐項核對報價包含的包裝、配件及運費；只按 WhatsApp 查詢並不代表已下單。
